Pour régler vos dépenses, effectuer des retraits, bénéficier d'assurances et de services d'assistance dans tous vos déplacements une seule carte suffit : MasterCard !

Réglez vos achats partout dans le monde

La carte MasterCard du Crédit Agricole vous permet de payer vos dépenses chez plus de 24 millions de commerçants et de retirer de l'argent dans plus de 220 pays !

Assurance et assistance sans frontières comprises !

Vous disposez automatiquement de services d’assistance partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte MasterCard, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez

Des avantages pour simplifier vos déplacements

Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes tout devient plus simple avec votre carte Mastercard !

Pour qui ?

Tout titulaire d'un compte bancaire au Crédit Agricole.

Les retraits d'argent

• En France : jusqu'à 300 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
• A l'étranger : jusqu'à 300 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.

Le règlement de vos achats

Réglez vos achats chez plus de 24 millions de commerçants, dans plus de 220 pays !

Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller.

Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?

Choisissez entre :

• le débit immédiat : vos paiements sont débités au jour le jour sur votre compte,
• le débit différé : le montant total de vos achats est débité en une fois chaque mois.

A savoir : dans les 2 cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

Les services d'assistance* :

Vous êtes titulaire d'une carte MasterCard ? Vous bénéficiez, ainsi que les membres de votre famille qui vous accompagnent, de toute une gamme de services :

• assistance médicale : un réseau de spécialistes compétents et opérationnels vous prend en charge,
• assistance juridique à l'étranger,
• assistance neige : les frais de secours sur les pistes de ski sont pris en charge,
• un chauffeur de remplacement : un chauffeur ramène votre véhicule à votre domicile, si vous ne pouvez le faire.

L'assurance voyage

Réglez tout ou partie de votre titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d'un véhicule avec la carte MasterCard : vous bénéficiez automatiquement d'une assurance décès-invalidité pour vos voyages à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail. Pour connaître le détail des garanties de l'assurance décès-invalidité, consultez la notice d'information assurance.

Les avantages qui facilitent vos déplacements

Ne partez plus sans votre carte MasterCard ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :

• téléphoner d'une cabine publique, en France et dans les DOM-TOM (montant total maximum : 100 € par mois, avec un minimum de 3 € facturé lors de votre prélèvement mensuel),
• louer une voiture sans verser d’arrhes auprès des grandes compagnies, en France et à l'étranger : vous indiquez seulement le modèle désiré, vos dates de réservation et le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard,
• réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans tous les hôtels participant au programme « Réservation Garantie », en France comme à l'étranger. Il vous suffit de téléphoner en indiquant le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard. Pour connaître les hôtels participants : mastercardfrance.com .

J'ai égaré ma carte MasterCard. Que dois-je faire ?

Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :

• faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
• appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
  - depuis la France : 0 969 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur),
  - depuis l’étranger : 33 0 969 39 92 91 (coût selon opérateur) ;
• faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;

Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.

Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.
Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.