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Nos tarifs pour les particuliers - 2010
La banque au quotidien
Vous trouverez sur cette page un large extrait des tarifs de nos produits et services.
Conformément à notre volonté de transparence et de clarté, ces informations sont bien entendu également disponibles dans toutes nos agences.
Conformément à notre volonté de transparence et de clarté, ces informations sont bien entendu également disponibles dans toutes nos agences.
Sommaire
Les comptes
1. Le compte chèque
| Ouverture de compte avec remise de la convention de compte | GRATUIT |
| Retrait d’un des co-titulaires du compte joint | 50,00 € |
| Tenue de compte actif | GRATUIT |
| Tenue de compte inactif (compte sans mouvement depuis 12 mois) | 49,92 € / an |
| Clôture / Transfert de compte de dépôt à vue | GRATUIT |
2. Votre compte service et ses avantages !
Avec le compte service, vous bénéficiez, pour un prix forfaitaire mensuel, d'un ensemble de services utiles pour faciliter votre vie de tous les jours. Pour tous les détenteurs d'un nouveau compte service, le service SMS Fil Mobile est offert, et une réduction de 50% est accordée sur le prix de la souscription d'un 2ème compte service pour le ménage(1).
| Option 1 | Option 2 | Option 3 | |
|---|---|---|---|
| Mise en place de prélèvement automatique et TIP pour les opérations domestiques (eau, EDF, impôts, téltéphone...) |
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| Mise en place de prélèvement automatique et TIP pour autres opérations | |
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| Envoi simple de chèquier | |
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| Virement permanent vers autre banque | |
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| Virement occasionnel vers autre banque | |
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| Suppression des dates de valeur (versement, retrait d'espèces, chèques émis et remis à l'encaissement, virement) |
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| Rendez-vous comptes (relevé global des avoirs) | 10% de remise | 20% de remise | |
| Facilité de trésorerie (découvert) | jusqu'à 150 € | jusqu'à 1 500 € | jusqu'à 5 000 € |
| Franchise d'agios | 30 € | ||
| Assurance facilité de trésorerie | |
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| Gestion des excédents : | |||
| - mandat simple vers des livrets d'épargne | |
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| - mandat multiple vers des livrets et/ou autres produits d'épargne et d'assurance vie | |
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| Sécuricompte "Vol" | |
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| Opposition sur chèque | |
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| Chèque de banque | |
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| Gamme de carte bancaires mastercard, Gold... (Excepté l'Autre Carte, Monéo et OPEN) |
20% de remise | 20% de remise | |
| Réédition du code confidentiel | |
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| Commande urgente de carte | |
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| Accès Banque en ligne 24h24, 7j/7 | |||
| - Consultation et téléchargement de vos comptes | |
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| - Virement sur compte Crédit Agricole et autre Banque | |
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| - Commande chéquier | |
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| - Interrogation encours cartes, crédit... | |
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| Accès Bourse en ligne | |
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| Services SMS Mobile | |
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| Remise de 50% sur le 2ème Compte Service du ménage | |
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| 3 mois d'essai offerts de la revue "Dossier Familial" | |
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| Prix forfaitaire par mois | 3,64 € | 6,88 € | 7,92 € |
Service inclus dans le Compte Service.% Remise accordée sur le prix du service
(1) Réduction accordée sur la cotisation du compte service le moins cher.
Cartes préconisées avec votre Compte Service(2)
| Option 1 | Option 2 | Option 3 | |
|---|---|---|---|
| L'"Autre carte" |  |
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| Maestro | |
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| Mastercard à débit immédiat | |
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| Mastercard à débit différé | |
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| Gold ou Visa | |
(2) Cotisation non comprise dans le prix du Compte Service.
Offre Prélude
| Offre groupée de moyens de paiements alternatifs, réservé exclusivement aux clients n'ayant pas accès aux chéquier | 2,90 € / mois |
Comptes Services commercialisés jusqu'au 09/10/2007
| Facilité de Trésorerie | 6,88 € / mois |
| Gestion des Excédents | 7,24 € / mois |
| Compte Service Initial | 4,02 € / mois |
Le suivi du compte
1. Les relevés de compte papier
| Mensuel | GRATUIT |
| Quinzaine, pour 2 relevés | 1,50 € |
| Hebdomadaire, pour 4 relevés | 3,00 € |
| Journalier, par relevé | 0,75 € |
| Réédition d'un relevé de compte | 1,47 € |
| Relevé global des avoirs (périodicité annuelle) | 13,10 € |
2. Les relevés de compte par SMS (Service Fil Mobile), Internet
| Réception mini relevés (maxi 2 / semaine), par compte | 2,00 € / mois(3) |
| Réception d'alerte en cas de dépassement de solde | 0,30 € / SMS(3) |
| E-relevés, par internet | GRATUIT |
(3)GRATUIT pour les titulaires d'un Compte Service
option 1, 2 ou 3 (50% pour les titulaires de comptes services commercialisés avant le 09/10/2007).
La gestion du compte à distance
1. Internet : www.ca-tourainepoitou.fr
| Consultation de comptes, émission de virements, commande de chéquier, encours cartes , téléchargements d'opérations | GRATUIT(4) |
| Accès "Bourse en Ligne" | GRATUIT(4) |
2. Téléphone : 098 098 24 24 (Prix d'un appel local quel que soit l'opérateur)
| L'appel (hors consultation des opérations sur compte) | GRATUIT(4) |
| Si consultation | 0,38 €(5) |
| Service Titres Fil Bourse : 096 932 19 32 (Prix d'un appel local quel que soit l'opérateur) | GRATUIT(4) |
(4) Hors coût de la communication téléphonique et/ou de l'abonnement fournisseur d'accès. Appel non surtaxé.
(5) Hors coût de la communication téléphonique.
(5) Hors coût de la communication téléphonique.
2. Internet mobile : www.ca-mobile.com
| Consultation de comptes, émission de virements, encours cartes | GRATUIT(4) |
Les moyens de paiement
1. Les cartes
Cotisations annuelles
La 2ème carte sur un même compte est à moitié prix, la réduction s’applique à la carte la moins chère des deux (hors LSB, Carte Mozaïc, "l'Autre carte" et Open).
 Cartes de paiement et de retrait |
|
|---|---|
| L’Autre Carte | 14,90 € |
| Carte internationale Maestro avec contrôle du solde (n'est plus commercialiée) | 32,00 € |
| Carte Mastercard à autorisation systématique (CMAS) | 32,00 € |
| Carte internationale Mastercard à débit immédiat | 38,00 € |
| Carte internationale Mastercard à débit différé | 46,00 € |
| Carte internationale Visa à débit différé | 46,00 € |
| Carte internationale Gold Mastercard à débit immédiat ou différé(6) | 115,00 € |
| Carte internationale Visa Premier à débit différé | 115,00 € |
| Carte internationale Platinum Mastercard à débit immédiat ou différé | 255 € |
- (6)Bonus Gold : 0,10 € à valoir sur la prochaine cotisation carte pour chaque paiement (hors Moneo) et retrait dans les distributeurs du Crédit Agricole.
Ce bonus s'applique également sur les cartes Goldcartwin, Visa Premier et Platinum.
| Carte Comptant / Crédit |
|
|---|---|
| Carte internationale Mastercard Cartwin à débit immédiat | 40,00 € |
| Carte internationale Mastercard Cartwin à débit différé | 48,00 € |
| Carte internationale Gold Mastercard Cartwin à débit immédiat ou différé(6) | 115,00 € |
| Carte porte-monnaie électronique |
|
|---|---|
| Carte Moneo Bleu | 8 € |
| Carte Moneo Bleu si titulaire d'une Cartwin | GRATUIT |
Paiements par carte
| Paiement en France et dans la zone EEE(7) | GRATUIT |
| Autres pays : | 0,20 € / opération |
| + frais proportionnels au montant du paiement | 2,00% |
(7) Pays de l'Espace Economique Européen (EEE) soumis au règlement Européen n°2560/2001. Opérations par carte (paiements et retraits) et virements en Euros, dans l'espace Economique Européen. Si la banque du bénéficiaire est accessible automatiquement, les virements en euros vers l'E.E.E. ou la Suisse avec le BIC-IBAN du bénéficiaire sont exécutés dans les 3 jours ouvrés qui suivent celui du débit de votre compte. Sinon, ce délai est porté à 5 jours pour les virements inférieurs à 50 000 € vers l'E.E.E. L'ordre doit être reçu en agence avant 11h00. A défaut, il est traité le jour suivant.
Retraits par carte
| Aux distributeurs Crédit Agricole | GRATUIT |
| Aux distributeurs d'une autre banque dans la zone EEE(7) : | |
| avec Mastercard ou Visa, à partir du 7ème retrait / mois | 1,00 € / retrait |
| avec Gold Mastercard, Visa 1er ou Platinum Mastercard | GRATUIT |
| avec "l'Autre carte"(8) dès le 1er retrait | 1,00 € / retrait |
| Aux distributeurs hors zone EEE(7) | 3,15 € |
| + frais proportionnels au montant du retrait | 2% |
(7) Pays de l'Espace Economique Européen (EEE) soumis au règlement Européen n°2560/2001. Opérations par carte (paiements et retraits) et virements en Euros, dans l'espace Economique Européen. Si la banque du bénéficiaire est accessible automatiquement, les virements en euros vers l'E.E.E. ou la Suisse avec le BIC-IBAN du bénéficiaire sont exécutés dans les 3 jours ouvrés qui suivent celui du débit de votre compte. Sinon, ce délai est porté à 5 jours pour les virements inférieurs à 50 000 € vers l'E.E.E. L'ordre doit être reçu en agence avant 11h00. A défaut, il est traité le jour suivant.
(8) Utilisation possible exclusivement dans les pays européens dont la liste est communiquée avec le contrat.
(8) Utilisation possible exclusivement dans les pays européens dont la liste est communiquée avec le contrat.
Opposition
| Par le titulaire de la carte | GRATUIT(9) |
| Par la banque pour usage abusif | GRATUIT(9) |
(9)Nouvelle tarification applicable à partir du 1er novembre 2009.
Services divers
| Envoi de la carte en recommandé AR (frais de poste inclus) | 4,55 € |
| Commande urgente de carte | 10,93 € |
| Réédition du code confidentiel | 7,40 € |
2. Les prélèvements
| Mise en place d’une autorisation de prélèvement : | |
| Cas général | 7,70 €(3) |
| Exceptions : impôts, opérateurs de téléphonie, fournisseurs gratuit d’accès Internet et fournisseurs d’énergie, ONG, autres caisses régionales de Crédit Agricole | GRATUIT |
| Opposition sur avis de prélèvement | GRATUIT(9) |
(3) GRATUIT pour les titulaires d'un Compte Service
Option 2 ou 3.
(9) Nouvelle tarification applicable à partir du 1er novembre 2009.
(9) Nouvelle tarification applicable à partir du 1er novembre 2009.
3. Les virements
Virements reçus
| Virement en Euros provenant d’un compte détenu en France ou EEE(7) (10) | GRATUIT |
| Autre virement | 13,70 € |
| Commission de change sur virements reçus en devises | 0,15% du montant, avec un minimum de 15,30 € |
(7) Pays de l'Espace Economique Européen (EEE) soumis au règlement Européen n°2560/2001. Opérations par carte (paiements et retraits)
et virements en Euros, dans l'espace Economique Européen. Si la banque du bénéficiaire est accessible automatiquement, les virements
en euros vers l'E.E.E. ou la Suisse avec le BIC-IBAN du bénéficiaire sont exécutés dans les 3 jours ouvrés qui suivent celui du débit de
votre compte. Sinon, ce délai est porté à 5 jours pour les virements inférieurs à 50 000 € vers l'E.E.E. L'ordre doit être reçu en agence
avant 11h00. A défaut, il est traité le jour suivant.
(10) Automatisables avec l'IBAN du bénéficiaire et le code BIC de sa banque.
(10) Automatisables avec l'IBAN du bénéficiaire et le code BIC de sa banque.
Virements émis vers la France avec RIB/IBAN-BIC complet
| Virement occasionnel en Euros | Internet / Minitel | Agence |
|---|---|---|
| Vers un compte détenu au Crédit Agricole | GRATUIT | GRATUIT |
| Vers un compte d’une autre banque | GRATUIT | 3,80 € |
| Virement permanent en Euros | Internet / Minitel | Agence |
|---|---|---|
| Vers un compte détenu au Crédit Agricole | ||
| Mise en place | GRATUIT | GRATUIT |
| Chaque virement | GRATUIT | GRATUIT |
| Vers un compte d’une autre banque | ||
| Mise en place | GRATUIT | GRATUIT |
| Chaque virement | GRATUIT | 1,30 € |
Virement émis vers l’étranger
| Vers un pays de l’Espace Économique Européen(7)(10) | 3,80 € |
| Autres virements internationaux, en euros ou en devises | 22,35 € |
| Commission de change sur virements émis en devises | 0,15% du montant, avec minimum de 15,30 € |
(7) Pays de l'Espace Economique Européen (EEE) soumis au règlement Européen n°2560/2001. Opérations par carte (paiements et retraits)
et virements en Euros, dans l'espace Economique Européen. Si la banque du bénéficiaire est accessible automatiquement, les virements
en euros vers l'E.E.E. ou la Suisse avec le BIC-IBAN du bénéficiaire sont exécutés dans les 3 jours ouvrés qui suivent celui du débit de
votre compte. Sinon, ce délai est porté à 5 jours pour les virements inférieurs à 50 000 € vers l'E.E.E. L'ordre doit être reçu en agence
avant 11h00. A défaut, il est traité le jour suivant.
(10) Automatisables avec l'IBAN du bénéficiaire et le code BIC de sa banque.
(10) Automatisables avec l'IBAN du bénéficiaire et le code BIC de sa banque.
4. Les chèques
| Paiement par chèque en France | GRATUIT |
| Chéquier remis à l’agence (renouvellement automatique) | GRATUIT |
| Envoi de chéquier en recommandé simple, par envoi | 1,70 € |
| Envoi de chéquier en recommandé avec Accusé Réception, par envoi | 6,00 € |
| Chèque de banque | 13,50 € |
Opposition
| Opposition faite par le titulaire : | |
|---|---|
| Sur un chèque (émis, perdu ou volé) | 15,30 €(3) |
| Sur une série de chèques (perdus ou volés) | 26,60 €(3) |
(3) GRATUIT pour les titulaires d'un Compte Service.
Les assurances de vos moyens de paiement
| Sécuricompte, protection vol de tous les moyens de paiement (sauf Monéo) | 27,00 € / an |
Les incidents
| Commission d'intervention, par incident(11) | 7,35 € |
| Lettre d'information préalable au rejet d'un chèque sans provision | 13,80 € |
| Rejet de chèque sans provision | |
| - montant inférieur ou égal à 50 €, par chèque(12) | 30,00 € |
| - montant supérieur à 50 €, par chèque(12) | 50,00 € |
| Rejet de prélèvement pour absence de provision et notification(13)(9) | 20,00 € |
| Virement permanent externe non éxécuté pour défaut de provision, après 3 interrogations du solde du compte | 7,35 € |
| En cas d'interdiction bancaire, chèque payé sur le compte, par chèque | 26,90 € |
(11) En cas de présentation d'un ordre de paiement sans provision sur le compte (chèque, prélèvement, carte…) et dans la limite d'un plafond
journalier de 3 opérations.
(12) Ces montants comprennent les frais d’éventuelle lettre d’information préalable et la commission d’intervention. Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours.
(13) Dans la limite du montant de l’ordre de paiement.
(9) Nouvelle tarification applicable à partir du 1er novembre 2009.
(12) Ces montants comprennent les frais d’éventuelle lettre d’information préalable et la commission d’intervention. Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours.
(13) Dans la limite du montant de l’ordre de paiement.
(9) Nouvelle tarification applicable à partir du 1er novembre 2009.
Taux d'intérêts appliqués aux comptes débiteurs
Le taux des intérêts appliqué aux comptes débiteurs(14) est égal au seuil fixé en application de l'article L 313.3 du code de la consommation minoré de 0,01 point.
Le taux effectif global annuel (TEG) est indiqué sur le relevé de compte lors du prélèvement des intérêts débiteurs.
Taux des intérêts appliqué aux comptes débiteurs (agios) au 3e trimestre 2009 : 20,62%
Taux du Découvert Non Confirmé (comptes services) : 14,60%
(14) Les intérêts débiteurs sont calculés à la date de valeur de l'opération.
Les devises
| Achat ou revente de devises | Cours de change + 5,00 € |
| Achat par la banque au client de chèques de voyage en Euros | 3,09% du montant |
| Vente par la banque au client de chèques de voyage en Euros | 0,75% du montant |
Avec un maximum de |
5,00 € |
| Achat et revente de travellers chèques monnaies hors zone Euros | Cours de change + 3,09 € |
Les dates de valeur
Date à laquelle prend effet l'inscription au compte d'une opération faite le jour J.
| Versement, retrait d'espèces, chèque émis | pas de date de valeur |
| Chèques remis à l'encaissement pour : | |
| - Titulaire de Compte Service | pas de date de valeur |
| - Non titulaire de Compte Service | J+1 |
| Opération de Bourse, achat et vente | J+3 |
| Virement sur compte de dépôt à vue, sauf date imposée par l'émetteur du virement | pas de date de valeur |
| Virement de ou vers des produits d'épargne, se référer aux conditions particulières du compte épargne. | - |
La souscription de certains produits et services est soumise à conditions et/ou à l'accord de la Caisse Régionale. Renseignez-vous auprès de votre agence.
Service bancaire de base : Les titulaires dont les comptes sont ouverts sur désignation de la Banque de France dans le cadre de l'article L.312-1 du Code monétaire et financier, bénéficient gratuitement des services mentionnés à l'article D.312-5 du Code monétaire et financier.
Les tarifs indiqués tiennent compte de la TVA au taux en vigueur lorsque les prestations y sont soumises.
Ce document est un extrait des Conditions Générales de Banque au 1er janvier 2010.
Un catalogue est à votre disposition dans toutes les agences.
Les réclamations pouvant survenir à l'occasion d'opérations bancaires doivent être adressées à : Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou - Service Qualité - Boulevard Winston Churchill, 37041 Tours Cedex.
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de la Touraine et du Poitou Société coopérative à capital variable agréée en tant qu'établissement de crédit - Siège social situé 18 rue Salvador Allende BP 307 86008 Poitiers - 399 780 097 RCS POITIERS - Société de courtage d'assurance inscrite au registre des intermédiaires en assurance sous le n° 07 023 896